Будни 10:00 - 18:00
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ SIA egoPERFECTUS
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О ТОМ, КАК МЫ СОБИРАЕМ, ИСПОЛЬЗУЕМ И ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕДата последнего обновления: 22.08.2019. Общество с ограниченной ответственностью SIA egoPERFECTUS (далее в тексте – также Предприятие или мы в соответствующем падеже) обрабатывает информацию о вас и вашей конфиденциальности. В отношении защиты ваших данных мы опираемся на требования Общего регламента о защите данных Европейского союза (англ. General Data Protection Regulation, далее в тексте – GDPR)[1] и других нормативно-правовых актов в области защиты данных. Настоящее сообщение предоставляет подробную информацию об этом. 1.Что я узнаю из настоящей политики В настоящей политике вы найдете ответы на наиболее существенные вопросы о том, как на Предприятии происходит сбор, использование и хранение информации о вас. Это важно для вас – просим внимательно ознакомиться с приведенной информацией. Настоящая политика подвержена изменениям. Просим вас время от времени заходить на интернет-страницу Предприятия www.egoperfectus.lv и www.kalba.lv, чтобы ознакомиться с опубликованной обновленной версией политики. 2. Кто несет ответственность за защиту моих данных? Мы: SIA egoPERFECTUS, представляющее в Латвии бренды egoPERFECTUS и KALBA Наш регистрационный номер: LV40103913143 Наш адрес: бренд egoPERFECTUS – ул. Вальню, 5-5, Рига, LV-1050 / бренд KALBA – ул. Гертрудес, 10–18, Рига, LV-1010 Наш адрес электронной почты: бренд egoPERFECTUS – [email protected] / бренд KALBA – [email protected] Наш телефон: бренд egoPERFECTUS – +37129529995 / бренд KALBA – +37129529995. 3. Какая информация обо мне обрабатывается и для чего?
| № | Для чего вы обрабатываете информацию обо мне? | Когда это актуально для меня? | Какая информация обо мне обрабатывается? | На каких основаниях вы вправе обрабатывать информацию обо мне? | Как долго обрабатывается или хранится информация обо мне? |
| 3.1. | Для надлежащего и качественного оказания вам консультационных услуг в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов. | Когда вы интересуетесь возможностями обучения в зарубежных образовательных учреждениях. | Имя, фамилия, адрес места жительства, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, имя одного из родителей/опекунов, номер телефона одного из родителей/опекунов, название выбранного образовательного учреждения, государство, в котором находится выбранное образовательное учреждение, название и продолжительность образовательной программы, копия документа, удостоверяющего личность, информация из документа, удостоверяющего личность, мотивационное письмо, рекомендация учителя, информация о ваших оценках, другие документы, которые могут потребоваться для подачи заявления в принимающее образовательное учреждение, сданные экзамены, тип сданных экзаменов (государственный заключительный экзамен или школьный экзамен), информация о вашем участии в общих и индивидуальных консультациях Предприятия, дата подачи документов, необходимых для приема в зарубежное образовательное учреждение, информация об уплаченных вами суммах Предприятию, платежные реквизиты, номер банковского счета, заявление о приеме в образовательное учреждение, информация из заявления о приеме в образовательное учреждение, дата отправки заявления о приеме в университет, анкета-заявление о приеме в образовательное учреждение и ее данные, использованные в процессе подачи заявки коды, пароли, номера, информация о приеме/неприеме в выбранные зарубежные образовательные учреждения, информация о предъявляемых образовательным учреждением дополнительных требованиях, информация о ваших результатах по международным языковым экзаменам и сертификаты, подтверждающие сдачу данных экзаменов. | Заключение с вами договора и его выполнение (п. b ч. 1 ст. 6 GDPR).Обработка информации на основании предусмотренной в законе обязанности (п. c ч. 1 ст. 6 GDPR). | В течение срока действия договора. |
| 3.2. | Для заверения у нотариуса копий ваших удостоверяющих личность документов вместо вас. | Когда вы хотите, чтобы Предприятие заверило копию документа, удостоверяющего вашу личность. | Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, персональный код, удостоверяющие личность документы (удостоверение личности, паспорт), информация, указанная в удостоверяющих личность документах, заверенная нотариусом копия удостоверяющего личность документа, другая информация, приведенная в заверенной нотариусом копии удостоверяющего личность документа, плата за услугу, ваше согласие, подпись. | Предоставление вашего согласия (п. a ч. 1 ст. 6 GDPR). | До изъятия документов после оказания услуги. |
| 3.3. | Для предоставления вам или вашим детям (подопечным) услуг по организации и проведению языковых курсов, определению уровня владения языком, для выполнения связанных с этим налоговых обязательств. | Когда вы или ваш ребенок (подопечный) участвует в организованных нами языковых учебных программах или курсах. | О вас или вашем ребенке (подопечном): имя, фамилия, персональный код или дата рождения, адрес места жительства, номер телефона, адрес электронной почты, подпись, выбранный вид обучения, информация об уплаченных вами суммах Предприятию, размер скидки, график платежей, номер банковского счета, название банка, в котором у вас открыт счет, продолжительность обучения, номер договора об обучении, дата заключения договора об обучении, другая указанная в договоре об обучении информация, посещение учебных занятий, достижения и оценки по тестам, определенный с помощью диагностических тестов уровень владения языком, информация о продолжительности, времени и месте обучения, другая информация, связанная с выполнением договора об обучении. | Заключение с вами, вашими детьми или подопечными договора об обучении и его выполнение (п. b ч. 1 ст. 6 GDPR). Обработка информации на основании предусмотренной в законе обязанности (п. c ч. 1 ст. 6 GDPR). | В течение срока действия договора. |
| 3.4. | Для организации образовательных мероприятий (выставок), в которых вы участвуете. | Во время вашего участия в организованных нами мероприятиях. | Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, информация о вашей явке/неявке на мероприятие, информация билета, информация о том, каким образовательным учреждением вы интересовались. | Заключение с вами договора об обучении и его выполнение (п. b ч. 1 ст. 6 GDPR). | В течение срока действия договора. |
| 3.5. | Для поддержания контакта с представляемыми вами физическими или юридическими лицами. | Когда вы являетесь нашим клиентом, когда интересуетесь предоставляемыми нами услугами. | Имя, фамилия, персональный код, адрес, доверенность, срок действия доверенности, подпись, связь с представляемым лицом, представляемое лицо, должность, номер телефона, адрес электронной почты, коммуникация с Предприятием, информация о представляемом вами лице и т. п. | Наличие законного интереса (поддержание контакта с представляемыми вами лицами, п. f ч. 1 ст. 6 GDPR). | В течение срока действия договора с представляемым вами лицом. |
| 3.6. | Для информирования об актуальных для вас товарах и услугах Предприятия | Когда вы являетесь нашим клиентом, когда интересуетесь предоставляемыми нами услугами. | Имя, фамилия, номер телефона, адрес, представляемая организация, адрес электронной почты. | Ваше согласие на использование данных (п. a ч. 1 ст. 6 GDPR, ч. 1 ст. 69 закона «Об электронной связи») или приобретение вами товаров или услуг у нас (ч. 2 ст. 69 закона «Об электронной связи»). Наличие законного интереса (осуществление прямого маркетинга, п. f ч. 1 ст. 6 GDPR). | 5 лет с момента предоставления согласия или прекращения обязательств перед вами, если вы в указанный срок не выразите несогласие. |
| 3.7. | Для представления нам запроса, просьбы или жалобы. | Когда вы являетесь нашим клиентом, когда интересуетесь предоставляемыми нами услугами. | Имя, фамилия, адрес электронной почты, государство, номер телефона, тема запроса, время получения запроса, содержание запроса, приложения к запросу, ответ на запрос. | Получение вашего согласия (п. a ч. 1 ст. 6 GDPR). Наличие законного интереса (обработка ваших запросов, просьб или жалоб, п. f ч. 1 ст. 6 GDPR). | 10 лет с момента последнего обращения к нам. |
| 3.8. | Для участия в связанном с вами судопроизводстве. | Только когда мы становимся стороной в суде или другом разбирательстве, в котором вы участвуете | Вся вышеперечисленная информация, отправленные вам документы и приложения к ним, представленные вами документы и приложения к ним, процессуальные документы, судебные решения, определения, постановления. | Наличие законного интереса (защита прав Предприятия в судопроизводстве, п. f ч. 1 ст. 6 GDPR). | 10 лет после прекращения договора с вами или 10 лет после окончания судебных процессов. |
| Информация о преступных деяниях и обвинительных приговорах. | Сведения необходимы для предъявления, осуществления или защиты законных требований (п. f ч. 2 ст. 9 GDPR). | 10 лет после прекращения договора с вами или 10 лет после окончания судебных процессов. |
4.Какую информацию я обязан (-а) предоставлять вам и почему? Просим еще раз перечитать ответ на 3-й вопрос выше – вы обязаны предоставлять информацию о себе, необходимую для того, чтобы:
5. Откуда вы получаете информацию обо мне? Большая часть информации поступает непосредственно от вас. Однако некоторую информацию мы получаем из следующих источников:
6. Кому вы передаете информацию обо мне? Связанную с вами информацию мы передаем следующим субъектам, только когда это необходимо и разрешено согласно действующим нормативно-правовым актам, а также по причинам, перечисленным в части 3:
7. Как вы защищаете мои данные, передаваемые за пределы Европейской экономической зоны[2]? В большинстве случаев персональные данные обрабатываются и пересылаются в пределах Европейского союза и Европейской экономической зоны, однако, если это необходимо для предоставления определенных услуг, данные могут пересылаться и обрабатываться за пределами указанных территорий с соблюдением соответствующего уровня защиты персональных данных. Если это дозволяется нормативно-правовыми актами и необходимо по причинам, указанным в настоящей политике при ответе на 6-й вопрос, мы разглашаем информацию о вас следующим предприятиям:
8. Какими правами я обладаю? GDPR и другие нормативно-правовые акты наделяют вас правами, предусматривают случаи, когда вы можете ими воспользоваться, порядок, который вы обязаны соблюдать, и исключительные случаи, когда вы не сможете воспользоваться своими правами. Если это допускается нормативно-правовыми актами, вы можете:
9. Подвергаюсь ли я профилированию и принятию автоматизированных решений? Предприятие может профилировать вас в статистических целях, а также чтобы предотвратить отправку нежелательных маркетинговых предложений, категоризируя вас по дате заключения договора, сроку прекращения (расторжения) договора, статусу договора, вашему возрасту, типу и виду интересующих языковых курсов. 10. Как с нами связаться? Если вы хотите подать запрос или жалобу, просим обращаться к нам, используя контактную информацию, указанную в ответе на 2-й вопрос. Просим обратить внимание, что в нормативно-правовых актах предусматриваются исключительные случаи, когда вы не сможете реализовать свои права, и порядок оказания вам помощи.
[1] Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) № 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обороте таких данных, а также об отмене Директивы № 95/46/ЕС (Общий регламент о защите данных). [2] В Европейскую экономическую зону входят все страны – участницы Европейского союза, а также Исландия, Лихтенштейн и Норвегия.
